近日，在今日头条柳州频道接用户韦女士反馈，她申请了柳州市一房一厅的公租房，并顺利参与摇号。今年4月份，柳州再次分配公租房，顺序号在她后面的都已经选房，自己却一直不得选房，这究竟是怎么回事？
市民求助
当事人今日头条用户韦女士介绍，她和老公都是柳州市柳城县农民，多年前来到柳州市打工。此前，她在柳州一家单位从事保洁工作，老公在柳州打零工。目前，他们在学院路租房子居住。去年9月份，她从单位退休，退休工资为1000多元，仅仅能维持基本生活。
今年4月，柳州新一批公租房进行分配。记者廖艳明 摄
因居无定所，她家申请了公租房，顺利摇到600多号。此前公租房分配，500多号已经得房，眼看下一批就可以轮到自己家，她非常高兴。
今年4月，柳州新一批公租房再次分配，她家顺序号后面的家庭都已经选房，她家却一直没有收到选房通知。前几天，有人打电话给她，说是因为她退休了，资格被取消。
部门答复
退休了，就不能申请公租房吗？柳州市保障性住房服务中心相关负责人介绍，柳州市公租房主要保障本市低收入住房困难家庭、本市中等偏下收入住房困难家庭、本市新就业住房困难职工和外来务工住房困难人员等四类人员的居住。为完善柳州市公租房管理制度，规范公租房的建设、分配、运营及管理，今年3月，柳州市人民政府印发了《柳州市公共租赁住房管理办法（修订）》，对申请受理进行了严格的规定。街道办事处（乡镇人民政府）受理公租房申请，将初审符合条件的申报材料报送至城区住房保障主管部门。城区住房保障主管部门收到街道办事处（乡镇人民政府）报送的申请材料后，对申请材料进行审核，经审核符合条件的，签署审核意见并将材料报送柳州市住房保障主管部门。审核不符合条件的，告知申请人并说明理由。 柳州市住房保障主管部门自收到城区住房保障主管部门报送的申请材料后再进行审批。不符合条件的，予以退回，并告之原因。符合条件的，在市住房保障主管部门官网予以公示，公示期间有异议且异议成立的，取消申请人的申请资格，告知申请人并说明理由。
韦女士家庭属于外来务工家庭，申请2022年批次公租房，核定保障对象为2人，拟配租户型为一房一厅。去年11月，住房保障部门再次核查信息，准备给符合条件未分配住房的新市民及外来务工家庭发放租赁补贴。
然而，工作人员发现，韦女士退休，已经不再属于外来务工人员，也无法再提供原务工单位的社保证明等材料。按柳州市公租房管理办法的相关规定，韦女士家已不符合公租房保障条件，需退出公租房轮候选房，也不能获得住房补贴。当时，城中区住建局以及韦女士居住地所在的街道、社区等工作人员已经向她说明了情况。今年选房前，相关工作人员再次向她进行了解释。
4月19日，记者接到住房保障部门的答复后，向韦女士进行了解释，韦女士也表示理解。
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